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2022福耀玻璃工業集團股份有限公司環境、社會及管治報告目錄以人為本成為全球員工的最佳雇主維護員工權益保障健康安全注重人才發展完善員工關懷42 46 50 53質量為先打造全球客戶的忠實夥伴精益質量管理優化客戶體驗創新產品開發推進知產保護28 33 36 38鞏固治理根基深化風險合規堅持誠信經營22 23 24誠信經營打造全球公眾的信賴品牌ESG理念ESG管理機制利益相關方溝通重大性議題判定董事局聲明14 15 16 17 18責任管理綠色引領爭當全球生態的環保衛士應對氣候變化實踐低碳營運 減少環境影響 開發綠色產品56 61 66 70構建責任供應鏈共促行業發展 堅持奉獻社會攜手共進樹立全球行業的行為典範74 79 81關於本報告關於福耀02 04082022年ESG亮點績效05 0402 06 0301 92 94 84 86第三方鑒證報告讀者意見反饋表未來展望附錄關於本報告本報告是福耀玻璃工業集團股份有限公司對外公開披露的第七份ESG報告,旨在回應利益相關方期望,展示其在環境、社會、企業管治及可持續發展方面的理念、管理、行動和成效。本報告經董事局審議批准,保證本報告內容不存在任何虛假記載、誤導性陳述或重大遺漏。本報告主要匯報公司及其主要營運控制權的位於中國境內外的附屬子公司核心業務。
本報告每年度進行披露,時間範圍為 2022年1月1日至2022年12月31日,部分內容適當追溯以往年份或延伸到2023年度。
本報告提供中、英文兩版本,可於本公司網站()、巨潮信息網()及香港聯合交易所有限公司網站()查閱。
為方便表述,本報告中「福耀玻璃工業集團股份有限公司」也以「福耀玻璃」「集團」「公司」或「我們」表示。
報告範圍報告查詢指引指代說明本報告是依照香港聯合交易所有限公司《主板上市規則》附錄二十七的《環境、社會及管治報告指引》(以下簡稱《ESG 報告指引》) 編寫,並參考可持續發展標準委員會發佈的《GRI可持續發展報告標準》(以下簡稱「GRI Standards」)、國家質量監督檢驗檢疫總局和國家標準化管理委員會發佈的《社會責任指南》(GB/T 36000-2015)、《社會責任報告編寫指南》(GB/T 36001-2015)、《社會責任績效分類指引》(GB/ T 36002-2015)以及國際標準組織發佈的《社會責任指南》(ISO 26000:2010)。
報告編制遵循聯交所《ESG 報告指引》匯報原則:重要性原則:報告披露利益相關方溝通及重大性議題判定過程,具體內容詳見「責任管理」一章中的「利益相關方溝通」和「重大性議題判定」。
編制依據本報告引用的全部信息資料均來源於公司正式文件、統計報告與財務報告等,並經過公司相關部門的審核。
報告資料說明關於福耀公司簡介福耀玻璃工業集團股份有限公司於1987年正式註冊成立, 公司股票於1993年在上海證券交易所主板上市,2015年在香港聯交所上市,形成兼跨境內外兩大資本平台的「A+H」模式。
福耀玻璃發展至今,在追求自我完善的同時,有一種與生俱來的使命感,從最早的「為中國人做一片汽車玻璃」到「樹立汽車玻璃供貨商的典範」到「福耀全球」以及董事長為核心的回報社會的行動,福耀玻璃秉承勤勞、樸實、學習、創新的核心價值觀,以技術和創新的文化和人才,系統打造福耀玻璃可持續的競爭優勢和盈利能力,成為一家讓客戶、股東、員工、供貨商、政府、經銷商、社會長期信賴的企業。
公司的主營業務是為各種交通運輸工具提供安全玻璃全解決方案,包括汽車級浮法玻璃、汽車玻璃、機車玻璃、行李架、車窗飾件相關的設計、生產、銷售及服務,公司的經營模式為全球化研發、設計、制造、配送及售後服務,奉行技術領先和快速反應的品牌發展戰略,與客戶一道同步設計、制造、服務、專註於產業生態鏈的完善,系統地、專業地、快速地響應客戶日新月異的需求,為客戶創造價值。
福耀是一家社會責任感強烈、互利共贏、安全環保、科技創新的綠色發展型企業。
05042022年環境、社會及管治報告以人為本成為全球員工的最佳雇主未來展望綠色引領爭當全球生態的環保衛士攜手共進樹立全球行業的行為典範附錄質量為先打造全球客戶的忠實夥伴誠信經營打造全球公眾的信賴品牌責任管理 2022年ESG亮點績效關於福耀福耀全球佈局福耀中國佈局年度營運情況作為國內最具規模、技術水平較高、出口量最大的汽車玻璃生產供應商,福耀玻璃旗下共56家企業,其中在中國境內佈局38家,海外落子18家。
公司已於天津、上海、重慶、廣東、福建、吉林、湖北、河南和內蒙古等十幾個省市建立了現代化生產基地,在國內基本形成了一套貫穿東南西北的合縱連橫的產銷網絡體系。
與此同時,公司在國際化道路上步履不停,在美國、、日本、韓國、德國和中國香港等國家和地區設立子公司或商務機構,成為全球規模最大的汽車玻璃專業供貨商。
我們與賓利、奔馳、宝馬、奥迪、通用、豐田、大衆、福特、克萊斯勒等世界頂級汽車制造商建立合作關係,為其提供全球 OEM 配套服務和全套汽車玻璃解決方案。
在創新設計、生產制造和質量管理賦能下,我們被各大汽車制造商選擇與認可,並被評為「全球優秀供應商」。
280.99 1.82 55.79 23.344.78 47.56營業收入基本每股收益利潤總額上繳稅收每股社會貢獻值歸屬於上市公司股東凈利潤億元元億元億元元億元研發設計研發設計商務機構商務機構浮法玻璃浮法玻璃汽車玻璃汽車玻璃汽車飾件汽車飾件鋁精煉鋁精煉砂礦砂礦裝備&模檢具裝備&模檢具長春本溪通遼天津鄭州蘇州上海福州福清廈門廣州漵浦荆門重慶遵義香港文昌中國英國斯洛伐克德國美國韓國西班牙意大利日本墨西哥審圖號:GS(2019)1825號自然資源部監制審圖號:GS(2016)1562號自然資源部監制瀋陽2022年環境、社會及管治報告0706以人為本成為全球員工的最佳雇主品質為先打造全球客戶的忠實夥伴誠信經營打造全球公眾的信賴品牌責任管理 未來展望綠色引領爭當全球生態的環保衛士攜手共進樹立全球行業的行為典範2022年ESG亮點績效附錄關於福耀2022年ESG亮點績效開展商業道德審計或風險評估的營運地比例100% 20.83% 2.18%29.17% 89.97%1091萬元誠信經營,達到全球公眾的信賴品牌商業道德培訓員工覆蓋率以人為本,成為全球員工的最佳雇主進行人權審查的工作場所佔比員工滿意度調查結果為開展人權保障行動的場所佔比100%代表健康與安全委員會的員工佔比達到100%人75.31%採取過員工健康與安全風險評估的場所達到幫扶人數幫扶金額綠色引領,爭當全球生態的環保衛士獲得CDP環境領導力奨 獲得Ecovadis金奨攜手共建,樹立全球行業的行為典範通過可持續採購培訓的採購人員達到簽署可持續採購章程的供應商佔比75.23%針對企業社會責任問卷開展的供應商現場審核完成率達100%提交衝突礦物(錫、鉭、鎢、金)報告的供應商佔比達100%通過企業社會責任評估的供應商佔比可再次生产的能源裝機規模達可再次生产的能源發電量達94 MW 91,936 MWh質量為先,打造全球客戶的忠實夥伴ESG亮點績效23個100%開展環境風險評估的主營業務場所數量佔總工廠數量的100%參加質量培訓的員工平均培訓時長3.6小時信息安全培訓覆蓋員工2,044名4.9小時平均培訓時長407件申請專利數量301件被授予專利數量86%年度客戶績效評價達標率為%同比提升1福耀玻璃及董事長曹德旺先生捐獻成立的河仁慈善基金會捐贈金額5.26億元2022年環境、社會及管治報告0908以人為本成為全球員工的最佳雇主品質為先打造全球客戶的忠實夥伴誠信經營打造全球公眾的信賴品牌責任管理 未來展望綠色引領爭當全球生態的環保衛士攜手共進樹立全球行業的行為典範關於福耀附錄2022年ESG亮點績效2022年12月 福耀玻璃董事長曹德旺在胡潤研究院發佈的「U30中國創業領袖榜」中入成為上榜創業領袖最崇拜的中國企業家 福耀玻璃董事長曹德旺獲中國工業報社評選的「2022工業企業品牌建設創新領軍人物」,福耀玻璃入選「2022工業企業品牌建設創新示範單位」 福耀玻璃榮獲美國中國總商會2022年「新能源利用奨」 福耀玻璃智能立柱獲《汽車商業評論》第七屆鈴軒奨量產電子電器類優秀奨 福耀玻璃入選《財富》雜誌發佈2022年最受讚賞的中國公司榜單 福耀玻璃入選法國裡昂商學院、每日經濟新聞評選的2022年中國人机一体化智能系统百強榜排名第1位 福耀玻璃入選中國汽車工業協會發佈的2022年中國汽車工業零部件三十強企業第12位 福耀玻璃獲得中國汽車技術研究中心發佈的2022 年汽車及零部件企業綠色發展指數(GDI) AAA評級 福耀玻璃入選《經濟觀察報》2021-2022年度受尊敬企業百強 福耀玻璃入選《中國證券報》第24屆上市公司金牛奨2021年度金牛社會責任奨 福耀玻璃獲得中國上市公司協會「2022 上市公司董事會秘書履職評價」4A評級2022年1月 福耀玻璃董事長曹德旺獲《中華工商時報》2021年度中國民營經濟年度十大新聞人物 福耀玻璃「車載玻璃鍍膜技術研發及產業化」項目獲2020年度福建省科學技術二等奨2022年2月 福耀玻璃(湖北)有限公司入選2021年度湖北省高新技術企業百強名單2022年3月 福耀玻璃(湖北)有限公司入選工信部第六批全國工業領域電力需求側管理示範企業2022年4月 福耀玻璃董事長曹德旺入選《財富》中文版「2022年中國最具影響力的50位商界領袖」 重慶萬盛福耀玻璃有限公司工藝技術專家賴文建獲全國總工會評選的2022年全國五一勞動奨章 重慶萬盛福耀玻璃有限公司數字化創新工廠入選重慶市2022年智能化賦能行動項目清單 福耀玻璃(蘇州)有限公司獲蘇州市總工會2022年蘇州市五一勞動奨狀 福耀玻璃(湖北)有限公司獲「荆門市疫後重振先進集體」稱號2022年5月 福耀玻璃副董事長曹暉獲公益時報社評選的第十九屆(2022)中國慈善榜「年度慈善家」稱號2022年6月 福耀玻璃副董事長曹暉獲福建省政府頒發的「福建省非公有制經濟優秀建設者」稱號 福耀玻璃入選中國上市公司協會發佈的2021年度A股上市公司現金分紅榜單豐厚回報榜、真誠回報榜 福耀玻璃長春有限公司鋼化廠爐外連線車間獲長春市總工會評選的2022年長春市「工人先鋒號」榮譽稱號2022年7月 福耀玻璃入選2022《財富》中國500強 重慶萬盛福耀玻璃有限公司鍍膜玻璃生產車間獲重慶市經信委2022年「重慶市數字化車間」稱號 福耀汽車鋁件(福建)有限公司獲2022年福建省「科技小巨人企業」稱號2022年8月 福耀玻璃入選德勤評選的「2022中國卓越管理公司」 福耀玻璃入選福建省工信廳評審的2022年度第一批福建省重點用能行業「能效領跑者」標桿企業 本溪福耀浮法玻璃有限公司獲本溪市雙擁辦、市委宣傳部、市退役軍人事務局授予的本溪市「最美社會擁軍企業」稱號2022年9月 福耀玻璃獲得人力資源和社會保障部、中華全國總工會等頒發的「全國和諧勞動關係創建示範企業」 福耀玻璃入選全國工商聯中國制造業民營企業500強 福耀玻璃入選《中國汽車報》2022全球汽車零部件百強榜,排名2022中國汽車零部件百強榜第13位2022年10月 福耀玻璃通過國家知識產權示範企業復核 福耀玻璃董事長曹德旺參與的教學成果「U-G-S-F」四位一體推進鄉村薄弱校改造提升的「德旺樣板」獲福建省教育廳2022年省級基礎教育教學成果奨二等奨 重慶萬盛福耀玻璃有限公司被國家知識產權局認定為國家知識產權優勢企業 福耀玻璃(蘇州)有限公司夾層玻璃智能生產車間入選蘇州市工信局2022年度蘇州市級示範智能車間2022年11月 福耀玻璃董事長曹德旺入選全國工商聯2022中國民營企業社會責任優秀案例 福耀玻璃董事長曹德旺獲福建省消防安全委員會辦公室頒發的「第五屆福建省熱心消防公益事業先進個人」稱號 福耀玻璃入選全國工商聯編制的「2022民營企業研發投入500家」「2022民營企業發明專利500家」名單 福耀玻璃福耀智能可調光汽車玻璃關鍵技術研發及產業化項目獲2021年度福建省科技進步奨二等奨 福耀玻璃在2022年度比亞迪新能源汽車核心供應商大會上獲得「傑出戰略合作夥伴奨」 福耀玻璃入選國務院發展研究中心下屬中國企業評價協會發佈的「2022新型實體企業100強」 福耀玻璃(蘇州)有限公司被認定為省級企業技術中心 福耀玻璃(福建)機械制造有限公司入選2022年度福建省知識產權優勢企業公司榮譽1110以人為本成為全球員工的最佳雇主品質為先打造全球客戶的忠實夥伴誠信經營打造全球公眾的信賴品牌責任管理 未來展望綠色引領爭當全球生態的環保衛士攜手共進樹立全球行業的行為典範關於福耀附錄2022年環境、社會及管治報告2022年ESG亮點績效福耀玻璃積極踐行ESG理念,以搭建ESG架構為抓手,著力健全公司ESG管理體系,並通過識別利益相關方關注的議題,開展重大性議題評估,明確ESG管理重點用,實際行動推動公司高質量發展。
責任管理01ESG理念福耀玻璃始終以曹德旺董事長提出的「敬天愛人 止於至善」作為企業宗旨,堅持「義利兼濟」的中國傳統商道,在謀求自我發展的同時,與全社會共享企業發展成果。
在企業發展過程中,公司將社會責任融入企業經營管理,持續完善公司治理體系,不斷提升產品質量,切實加強企業人文關懷,貫徹落實綠色發展理念,積極投身社會公益,樹立企業社會責任典範。
勤勞樸實創新學習敬業 : 自尊愛崗,有責任心專註 : 精益求精,有匠心奮鬥 : 堅忍不拔,有恒心誠信 : 誠實守信,堅持原則為善 : 不以善小而不為,不以惡小而為之務實 : 不虛榮不浮誇,不功利講實效責任 : 對個人所有的社會角色負責勇敢 : 不害怕改變,不畏懼失敗遠見 : 尊重過去,正視現在,洞見未來專業 : 精進技能,完善專業,追求極致開放 : 開放謙虛,兼容並包,取長補短進步 : 永不滿足,追求卓越,超越自我福耀的追求全球客戶的忠實夥伴全球員工的最佳雇主全球行業的行為典範全球公眾的信賴品牌ESG管理機制福耀玻璃高度重視ESG管理,將ESG理念融入日常經營和業務決策,通過自身的發展貢獻客戶、企業、產業、員工和社會。
我們建立健全ESG管治機制,開展自身ESG重點議題識別,制定氣候變化、環境管理等可持續發展目標,推動公司可持續發展。
為更好地實現ESG工作的規範化和專業化管理,福耀玻璃已構建了包括董事局、環境、 社會及管治(ESG)工作小組、各業務線及職能部門在內的ESG管理體系。
公司董事局為ESG管理的最高管治層級,ESG工作小組負責管理並推動公司ESG事宜,由董事局辦公室領導為ESG小組負責人,集團各職能部門負責人為小組成員,協同公司各業務線及職能部門,制定ESG工作計劃,識別監控ESG風險,優化公司ESG管治與管理能力,有序落實ESG工作,充分踐行企業經濟責任、環境責任和社會責任。
我們已制定《福耀玻璃社會責任行為準則》,適用於福耀玻璃及下屬所有子公司全體員工和向我們提供產品、材料或服務的供應商。
該準則涵蓋企業在勞工權益、健康與安全、生態環保、商業道德等方面的管理,持續提升員工及價值鏈夥伴對ESG的認識,助力公司可持續發展。
核心價值觀董事局董秘辦董事局辦公室集團總裁審計部集團管理局法務部宣傳部財會管理中心質量流程部EHS部供應管理部人力資源管理中心創新研究院福耀玻璃ESG管理架構2022年環境、社會及管治報告1514以人為本成為全球員工的最佳雇主品質為先打造全球客戶的忠實夥伴誠信經營打造全球公眾的信賴品牌責任管理 未來展望綠色引領爭當全球生態的環保衛士攜手共進樹立全球行業的行為典範關於福耀2022年ESG亮點績效附錄利益相關方溝通福耀玻璃以各利益相關方創造長期價值為己任,充分開展與利益相關方溝通交流。
我們通過線上、線下等多元溝通渠道傾聽各利益相關方建議和期望,識別各利益相關方的關注重點,及時回應其需求,實現多方共贏。
重大性議題判定福耀玻璃定期開展ESG重大性議題評估,以保障公司經營發展與各利益相關方的期望和需求相統一。
通過各利益相關方參與調研,並結合自身戰略發展,我們制定了重要性議題矩陣,識別具有重要性影響的ESG議題,以明晰社會責任實踐與信息公开披露的重點領域。
2022 年重大性議題矩陣利益相關方利益相關方期待溝通渠道政府及監管機構● 職業道德與反腐敗 ● 環境合規議題 ● 知識產權 ● 遵紀守法 ● 依法納稅● 政府會議● 監督檢查● 日常管理股東及投資者● 股東回報● 信息公开披露● 投資者關係● 公司治理● 風險控制● 股東大會● 信息披露● 投資者關係活動客戶● 產品質量 ● 客戶服務 ● 消費者權益保障 ● 客戶調研 ● 客服熱線 ● 產品質量管理 ● 客戶滿意度調查員工● 人才培養● 反歧視、多元化與平等機會● 職業健康 ● 安全生產 ● 員工關懷● 員工溝通與民主管理 ● 薪酬體系 ● 員工關懷 ● 民主管理 ● 員工培訓 ● 員工溝通 ● 內部刊物 合作夥伴/供應商● 責任採購 ● 發展共贏 ● 供應鏈管理體系 ● 供貨商大會 社會● 慈善公益 ● 城市發展 ● 社區和諧 ● 社區公益活動 ● 促進就業 ● 社區建設 ● 尊老愛幼 環境● 環境合規 ● 環境保護 ● 生態平衡 ● 應對氣候變化● 排放物管理 ● 減少資源消耗 對利益相關方的重要性對福耀玻璃可持續發展重要性● 產品質量● 員工權益保障● 可持續採購● 推動行業發展● 危險品及廢棄物管理● 職業健康安全● 節能減排與應對氣候變化● 客戶服務● 信息安全● 安全生產● 知識產權● 職業道德和反腐敗● 水資源使用● 包裝材料使用● 環境管理體系● 生物多樣性保護● 控制噪音● 供應鏈管理● 反歧視、多元化與平等機會● 慈善公益● 廣告和標簽管理● 人才培養● 綠色產品● 能源使用● 環境污染應急管理● 廢水廢氣管理● 員工關懷2022年環境、社會及管治報告1716以人為本成為全球員工的最佳雇主品質為先打造全球客戶的忠實夥伴誠信經營打造全球公眾的信賴品牌責任管理 未來展望綠色引領爭當全球生態的環保衛士攜手共進樹立全球行業的行為典範關於福耀2022年ESG亮點績效附錄董事局聲明福耀玻璃高度重視自身業務可持續發展,持續完善自身ESG管治機制,踐行企業公民責任,用實際行動推動社會可持續發展。
我們明確董事局領導角色,作為最高決策機構,決策公司ESG相關戰略和計劃,監督ESG風險管理和ESG工作表現,明確ESG報告範圍。
公司定期開展溝通交流活動,與利益相關方的緊密溝通,了解其需求,滿足投資者、監管機構的期望與要求。
我們識別評估ESG重要議題,並將評估結果於ESG工作小組上進行研究審議,協助董事局了解ESG事宜對公司業務模式的潛在影響,明確可持續發展方向。
2022年福耀玻璃董事局對本年度ESG工作計劃、ESG目標達成進展和行動計劃進行審議,並對設定雙碳戰略目標及路徑規劃、設立溫室氣體管理委員會等工作進行重點審閱監督,深化可持續業務實踐,持續提升公司可持續發展表現,本報告詳盡披露福耀玻璃2022年ESG工作進展與成果,並於2023年3月16日經福耀玻璃董事局審議通過。
責任管理 附錄未來展望攜手共進樹立全球行業的行為典範綠色引領爭當全球生態的環保衛士以人為本成為全球員工的最佳雇主質量為先打造全球客戶的忠實夥伴誠信經營打造全球公眾的信賴品牌2022年ESG亮點績效關於福耀責任管理192022年環境、社會及管治報告18良好的公司管治是公司打造「全球公眾的信賴品牌」的基石,福耀玻璃聚焦公司合規治理,以國家法律法規、境內外監管要求為準繩,完善風險預防機制和管控措施,深化廉潔建設,不斷完善和提高公司現代化治理體系和治理能力。
誠信經營打造全球公眾的信賴品牌開展商業道德審計或風險評估的營運地比例100%年度重要進展02商業道德培訓員工覆蓋率100% 執行董事非執行董事獨立非執行董事福耀玻璃嚴格落實《中華人民共和國公司法》《中華人民共和國證券法》《上市公司治理準則》等文件要求,以及上海證券交易所、香港聯交所上市規則等規範性文件,健全和完善股東大會、董事局、監事會及高級管理層(「三會一層」)公司治理結構,明晰董事局決策、管理層管理、監事會監督的職責邊界,形成各司其職、有效制衡的公司治理機制,確保了公司的規範運作。
公司參照國際慣例建立了獨立董事制度,設置了4個董事局專門委員會,其中審計委員會、提名委員會和薪酬和考核委員會均由獨立非執行董事擔任主任委員。
公司賦予各委員會具體詳實的職責與義務,並充分發揮董事局專門委員會在公司戰略決策、規範運作中的作用,推動公司持續穩定發展。
為促進公司規範運作和健康發展,保護股東合法權益,公司制定了《內部控制制度》《內部審計制度》《內部審計人員職業道德規範》《內部審計項目管理制度》《內部控制關鍵風險清單》等規範治理制度,為公司高質量發展提供了制度保障,不斷提升公司的規範化管理上的水准,確保上市公司治理工作的合規有效。
福耀玻璃持續優化風險合規管理體系,建立「全員風險管理意識,內部控制人人參與,合規管理人人有責」的風控運作機制,明確公司各層級在內部控制評價和風險評估活動中的具體職責,強化業務管理、內部獨立評價、外部監審「三道防線」協同管理,落實源頭管控,持續提升風險合規管理效率。
公司重視董事局成員隊伍建設,依據上市規則規定制定了《董事局成員多元化政策》,根據實際情況與具體需求,對董事人選從性別、年齡、文化及教育背景、專業經驗、技能及服務年限等多方面進行考量,以實現董事局的多元化,促進董事局在觀點、經驗、角度方面的多樣與平衡。
鞏固治理根基深化風險合規公司成立完善的風險識別及管理流程,定期評估並制定相應的風險應對措施,2022年,企业主要面臨的風險包括經濟、政治及社會狀況、政府政策、戰爭風險,行業發展風險,市場競爭風險,成本波動風險,匯率波動風險,行業技術革新和標準升級風險,財務管理風險、網絡安全風險,資料詐騙及盗竊風險,環境及社會風險。
針對上述風險,公司通過架構調整、制度完善、技術創新、產品升級、經營模式調整等方式進行有效應對。
福耀玻璃風控防線董事局提名委員會戰略發展委員會薪酬和考核委員會審計委員會由9名董事組成男性董事女性董事截至本報告期末,公司董事局《內部控制制度》《內部審計制度》《內部審計人員職業道德規範》外部會計師事務所內部控制審計業務及職能部門進行內部控制運行效果的自我查核內部審計部門獨立評價《內部審計項目管理制度》《內部控制關鍵風險清單》第三防線第二防線第一防線4名2名3名名2名72022年環境、社會及管治報告2322以人為本成為全球員工的最佳雇主品質為先打造全球客戶的忠實夥伴誠信經營打造全球公眾的信賴品牌責任管理 未來展望綠色引領爭當全球生態的環保衛士攜手共進樹立全球行業的行為典範關於福耀2022年ESG亮點績效附錄福耀玻璃奉行「以人為本、誠信經營」的管理理念,「人品、產品、質量、品位」的品牌理念,「團結、高效、廉潔、工作」的團隊理念,堅持以高標準的商業道德規範嚴格要求自身,並通過不斷推進反貪腐體系建設、優化多元監審系統和完善投訴舉報機制,穩步提升企業商業道德與反腐敗管理水平。
公司高度重視推進廉潔文化建設,定期面向董事和員工開展反貪腐主題培訓,不斷強化全員廉潔從業意識,夯實廉潔從業思想基礎。
福耀玻璃鼓勵員工對違反廉潔從業、濫用職權、失職、瀆職、違反經營管理秩序等違紀行為進行檢舉,並對檢舉人員給予相應奨勵。
公司內外部利益相關方可通過專門的舉報電話或電子郵箱的方式對於公司中不誠信經營的行為做出投訴。
公司具有董事局授權的獨立內審部門對舉報進行受理,並向管理層和董事局匯報調查結果。
公司遵循舉報人合法權益不受侵犯的原則,明確了舉報人保護機制,要求嚴格保護舉報人權益,嚴格保密舉報相關信息。
公司嚴肅查處違規違紀違法問題,堅決預防及杜絶相關法律法規中禁止的有關輸送或者謀取不正當利益的行為。
報告期內公司未出現貪污腐敗訴訟案件,內部發現貪污腐敗案件1起,商業道德相關案件結案率100%,發生法律追究的腐敗案件或內部監督部門違規的事件均已妥善處理。
五一、中秋、國慶節前,制作《耀說廉潔》宣傳海報,通過企業微信推送至所有福耀員工,重申廉潔紀律、加強員工廉潔意識。
管理現場管理審計項目時,宣貫公司廉潔紀律,為員工反饋供應商、客戶、公司員工存在違規行為、審計人員違反職業道德提供投訴舉報溝通渠道。
福耀玻璃遵守《中華人民共和國刑法》《中華人民共和國反不正當競爭法》《中華人民共和國反壟斷法》等法律、法規、準則及境內外上市公司監管要求,在公司內部建立反腐敗及反不正當競爭制度體系。
公司在職業道德、反舞弊、利益衝突和禮品管理等層面,明確了公司領導及員工在日常工作中關於廉潔採購及經營、不正當收益等方面的商業道德行為準則。
同時,我們持續強化制度監督,以確保公平競爭原則和公司及股東利益得到有力維護。
福耀汽玻和福耀浮法均將損害公司利益、形像的舞弊行為列入各分子公司年度考核評分項。
堅持誠信經營完善管理體系廉潔教育培訓規範舉報監督福耀玻璃廉潔文化宣傳活動1 注:公司依照風險導向原則確定納入評價範圍的主要單位、業務和事項以及高風險領域。
福耀玻璃生產型主要子公司共26家,均已列入2022年內控審計及風險評估範圍,佔比100%。
● 對內:制定《員工行為規範管理規定》《員工奨懲管理規定 》《廉潔自律管理規定》和《內部審計人員職業道德規範》,約束遵守員工職業道德準則,嚴禁以不道德手段獲得利益,確保審計工作獨立、客觀、公正的展開。
● 對外,要求供應商簽署《守法誠信承諾書》,承諾其不向福耀玻璃相關工作人員以任何形式授予好處以獲便利。
如發現供應商向集團員工行賄,則福耀玻璃有權終止雙方業務關係,並收取違約費用。
● 制定《反舞弊管理制度》,禁止員工通過收受賄賂、隱瞞、報錯交易事項等九類舞弊行為,以防止損害公司及股東利益行為的發生。
● 建立《利益衝突管理制度》和《人事迴避制度》,規定員工應自覺迴避個人利益與公司利益發生衝突的事項,提高反舞弊和反貪污的意識。
● 設立「禮品接收登記表」,明確禮品來源,禮品內容,以及禮品領取人,以杜絶禮品接收過程中可能出現的賄賂行為。
職業道德反舞弊利益衝突禮品管理商業道德行為準則2022年12月,公司通過線上視頻召開了基建項目過程中的管控風險為主題的會議,會議中重申廉潔紀律,並通過實際案例警示廉潔紅線不可逾越,傳遞福耀玻璃舉報溝通渠道,共計25名基建項目參建商及公司基建管理人員出席了會議。
福耀玻璃開展基建項目中反腐培訓會議2022年,開展商業道德審計或風險評估的營運地數量為26家,已開展商業道德審計或風險評估的營運地比例1002022年度,公司共開展廉潔從業教育培訓100100 2商業道德培訓董事覆蓋率為員工覆蓋率為電子郵箱舉報電話%1場次% %2022年環境、社會及管治報告2524以人為本成為全球員工的最佳雇主品質為先打造全球客戶的忠實夥伴誠信經營打造全球公眾的信賴品牌責任管理 未來展望綠色引領爭當全球生態的環保衛士攜手共進樹立全球行業的行為典範關於福耀2022年ESG亮點績效附錄追求卓越,質量為先。
在堅持完善內部質量管理體系的基礎上,福耀玻璃設立預防和應急機制、培養質量人才,全方位夯實產品質量。
公司持續提升服務水平,推動技術、產品的創新和升級,規範知識產權管理,致力於為客戶提供高質量的產品和服務。
質量為先打造全球客戶的忠實夥伴參加質量培訓的員工平均培訓時長3.6小時年度客戶績效評價達標率為86%,同比提升1%信息安全培訓覆蓋2,044名員工,平均培訓時長4.9小時申請專利數量407件,被授予專利數量301件年度重要進展03精益質量管理福耀玻璃始終堅持「四品一體雙驅動」的質量管理模式、「高性能、高穩健、高績效」的福耀「三高」質量目標,不斷優化完善質量管理機制,搭建質量實驗室信息化平台,持續推動全員質量管理意識增強和能力建設提升,打造堅實的質量基礎。
質量管理體系福耀玻璃嚴格遵循《中華人民共和國產品質量法》《平板玻璃國家標準》等法律法規和行業規定,內部制定了《質量管理手冊》,落實產品質量管理。
福耀汽波制定質量體系標準化工作流程規範,從相關方要求出發,開展產品質量監測和管理工作,並在服務客戶的過程中不斷完善優化。
2022年,公司增設了「檢試驗設備」「標識與追溯管理」等模塊,推動質量管理的全場景覆蓋。
2022年福耀汽玻質量體系標準化工作流程規範此外,福耀玻璃建立嚴格的質量監督機制,持續運行三方審核制度,堅持公平公正的審核態度,按照各方標準嚴格把控產品質量,踐行質量保障責任。
同時,公司制定《質量事故預防及追責管理規定》等內部制度,建立了覆蓋事故預防、事故處理、事故追責的質量事故處理全流程。
2022年,福耀玻璃三方審核開展次數為18次,覆蓋子公司的比例為100%;未發生造成市場重大影響的質量相關投訴,未發生因產品質量問題而需要回收的情況。
福耀玻璃質量三方審核一方審核二方審核三方審核公司內審,內部每年組織自我審核,自主糾正及預防客戶外審,福耀玻璃定期接受客戶的項目審核、年度體系審核由客戶認可的第三方認證機構每年對公司進行質量、環境、職業健康安全、信息安全等審核落實質量策略為全面推動質量策劃、提升改進,福耀玻璃制定了質量策略規劃,從產品創新、流程協作、智造過程、供應協同、敏捷服務、基礎保障六大方面制定質量策略,提升質量能力。
質量策略規劃基礎保障質量產品創新質量供應協同質量流程協作質量敏捷服務質量完善產品門類知識庫、標準建設,完成全業務流程的信息化建設,實現順利量產協同開發及培養新技術、新業務戰略供應商,對重點/風險供應商加強管理,確保新業務材料質量穩定制訂和培訓管理體系標準手冊與核心流程,完善跨公司間的項目管理系統,建立高效協作的流程完善立體、多層次的客戶關係,客戶關係管理信息化,建立敏捷的全球一體化服務網絡智造過程質量完善自動化的產品檢測、過程監控手段,建立「數字化、半智能化」的過程控制模式,實現制造過程穩定、高質量、低成本發展儲備新技術多元化人才,完善新技術產品內控標準,夯實質量人才、標準、方法等基礎保障提升六大質量能力客戶及相關方要求客戶及相關方要求MOPCOPSOP部門總經辦銷售部項目部採購/SQE工廠/生產計劃質保部/物流內審部ALL持續改進經營管理客戶關係管理市場開發新項目設計與開發訂單管理售後服務現生產管理倉儲及交付管理變更管理採購及供應商管理不合格品管理人力資源管理基礎設施保障工裝模具管理相關方溝通合規性管理外部資產溝通成文信息管理標識與追溯管理知識管理危險源與環境因素識別、評價與控制應急計劃與事態升級管理檢試驗設備管理不符合和糾正措施體系監視與測量2022年環境、社會及管治報告2928以人為本成為全球員工的最佳雇主品質為先打造全球客戶的忠實夥伴誠信經營打造全球公眾的信賴品牌責任管理 未來展望綠色引領爭當全球生態的環保衛士攜手共進樹立全球行業的行為典範關於福耀2022年ESG亮點績效附錄2022年福耀汽玻過程質量控制專項提升措施新質量策劃FYE外部質量損失下降通過質量策劃、供應商質量輔導、經驗庫標準化等舉措,提升新品成品率。
質量檢測系統優化與檢測自動化在瀋陽和天津建設樣板線,優化質量檢測系統,為實現現場數據的實時與準確收集打下基礎。
通過推動FYE外部質量損失下降,促進內部管理提升、產品質量水平提升,2022年FYE外部質量損失減少143萬元,下降55%。
此外,福耀玻璃持續改善傳統質量管理模式,建立了質量數字化管理模式,在質量工作的多個環節開展信息的收集、傳遞、分析、處理和應用,整合各類數據,持續提升質量服務效率。
福耀玻璃2022年建立了質量實驗室信息化平台公司於2022年重點開展質量實驗室信息化平台搭建,通過以下功能提升質量管理效率:截至2022年底,公司已完成質量實驗室信息化平台一期需求開發,建成瀋陽、福清2個基礎數據庫,並開展了標準收集和項目上線申請工作。
● 結構化質量檢驗實驗標準庫;● 質量管理全流程系統自動關聯銜接,信息透明,提升作業效率及協同效率;● 質量檢驗任務關聯申請自動生成,高效、統籌有序地安排任務;● 實驗數據一次錄入,報告自動生成,去除繁雜步驟。
2022年福耀玻璃持續推進生產過程的質量控制,通過質量策劃、開展質量大會、質量提升實施等方式,自上而下地推動質量控制工作,助力促進產品質量穩步提升。
2022年環境、社會及管治報告3130以人為本成為全球員工的最佳雇主品質為先打造全球客戶的忠實夥伴誠信經營打造全球公眾的信賴品牌責任管理 未來展望綠色引領爭當全球生態的環保衛士攜手共進樹立全球行業的行為典範關於福耀2022年ESG亮點績效附錄19,950福耀汽玻開展蘇州、瀋陽質量工程師(QE)團隊培訓2022年,福耀汽玻培訓人員對瀋陽和蘇州子公司的QE團隊開展輔導工作,完成部分客戶項目的整體質量策劃輔導7個,完成產品安全體系審核、客戶審核等現場支持4次,提供了QE業務操作手冊培訓、PPAP標準文件包案例培訓等經驗橫展9份,有效提升了QE質量策劃能力。
培養質量文化福耀玻璃持續開展質量人才梯隊建設工作,全面踐行質量管理體系,培養企業質量文化,持續進行了全員的質量培訓和考試,提高了員工的質量意識,以及對質量文化的理解和認可度。
同時,為提升員工學習積極性,我們設置員工激勵措施, 以設備維護情況、現場管理上的水准等為考核依據,對員工開展綜合評價,奨勵評價結果優秀的員工,以實現產品質量與人才建設互促互進的良性循環。
2022年,參加質量培訓的員工達到人次3.6平均培訓時長小時蘇州、瀋陽QE團隊培訓現場7完成部分客戶項目的整體質量策劃輔導個4客戶審核等現場支持次優化客戶體驗福耀玻璃積極維護客戶合法權益,通過開展客戶滿意度調查、實時跟蹤產品質量投訴事件和加強客戶隱私管理,多措並舉完善客戶權益保護機制,建立並維護良好的客戶關係。
提高客戶滿意度福耀玻璃全面尊重和維護客戶利益,制定《客戶服務管理規定》《退貨管理流程》等制度,致力於利用專業的客戶服務流程和紮實的管理經驗,為客戶提供負責任的服務。
2022年,福耀玻璃更新《客戶服務管理規定》,將服務範圍由國內向海外客戶拓展,補充面對美國、欧洲等地客戶投訴的第三方啟動和管理機制,對專職海外客服人員提出能力要求,完善對海外客戶的服務質量。
我們針對事前、事中、事後三大服務階段制定具有側重點的服務工作方向,站在客戶的角度思考問題,不斷提升服務質量。
2022年公司從項目推動、內部改進、服務提升、績效監控四大方面,持續助力客戶提升業務績效,完善服務質量。
客戶服務三階段事前事中事後● 客戶績效評價規則&內部控制● 客戶定期拜訪&信息及時溝通● 重點客戶過程重點控制● 建立快速反應渠道● 人員專業技術能力提升● 售後/索賠及時處理● 質量事故經驗分享&再發防止861年度客戶績效評價達標率為同比提升% %2022年環境、社會及管治報告3332以人為本成為全球員工的最佳雇主品質為先打造全球客戶的忠實夥伴誠信經營打造全球公眾的信賴品牌責任管理 未來展望綠色引領爭當全球生態的環保衛士攜手共進樹立全球行業的行為典範關於福耀2022年ESG亮點績效附錄專案推動服務提升內部改進績效監控● 項目小組8個 ● 專項會議11次● 最佳實踐提煉17條● 橫向展開6子公司● 每週關鍵績效跟蹤● 每月定期績效監控2022年度服務質量提升專項行動福耀玻璃制定完善的投訴處理體系,遵循「1-3-7」原則處理客戶投訴。
通過收集客戶問題並掌握問題現狀,在1個工作日內採取初步響應措施,後續按照《問題性質分級標準》對客戶投訴定義分級,根據《客戶投訴升級流程》《客戶服務管理流程》處理客戶問題,確保3個工作日內回覆初步調查結果,7個工作日內出具調查報告、處理進展和後續整改方向。
此外,我們暢通客戶投訴渠道,設立質量專用郵箱(fy.),及時接收客戶意見和反饋,並由專職工作人員跟進解決問題。
福耀玻璃遵循《中華人民共和國數據安全法》《中華人民共和國個人信息保護法》等相關法律法規,建立完善的信息安全制度管理體系,制定《信息安全管理手冊》《信息資產控制規定》《信息安全行為規範管理規定》等規章制度並不斷完善升級,於2022年新增《個人信息保護管理規定》《個人信息處理管理規定》《個人信息保護影響評估管理規定》三項個人信息保護類制度,通過規定個人信息管理的原則和工作範圍、管理機制等工作流程和工作標準,確保個人信息保護工作的高質量運行。
技術方面,公司採取加密、訪問嚴格控制等手段,管控數據全生命週期,防止數據丟失泄露。
管理方面,公司成立了信息安全管理體系,成立信息安全管理委員會,並開展網絡安全內審和信息安全內審,確保體系運行的有效性与適宜性。
公司已通過ISO27001:2013信息安全管理體系認證和TISAX AL3汽車行業可信信息安全評估認證,不斷推進子公司的認證工作。
● 培訓課程14項● 能力培訓39人/次此外,我們建立完整的網絡與信息安全應急工作機制,對全體員工和相關部門員工開展信息安全意識專題培訓,組織信息安全應急演練活動,加強員工信息安全問題應對的實操能力,保障自身及客戶的信息安全。
6全員信息安全意識培訓及技能專項培訓信息安全應急演練2,044信息安全培訓覆蓋員工名3場次4.9小時平均培訓時長2022年,● 「一眼識別釣魚郵件」培訓● 《信息安全風險管理》《信息安全控制措施指南》專業技能培訓● 《個人信息保護法》培訓● 大批量終端病毒感染應急演練● 專線網絡鏈路故障應急演練● 機房斷電事故應急演練● MES系統服務器異地遷移應急演練● ERP系統故障恢復應急演練● PLM系統故障恢復應急演練信息安全風險管理培訓2 TISAX AL3認證為欧洲汽車行業信息安全評估和數據交換安全標準——TISAX最高等級AL3 。
2022年環境、社會及管治報告3534以人為本成為全球員工的最佳雇主品質為先打造全球客戶的忠實夥伴誠信經營打造全球公眾的信賴品牌責任管理 未來展望綠色引領爭當全球生態的環保衛士攜手共進樹立全球行業的行為典範關於福耀2022年ESG亮點績效附錄創新產品開發福耀玻璃堅持「技術領先、智能生產」戰略,保持研發資源投入,以客戶需求為導向,在安全、智能、環保、美觀、總成五大方面開展產品研發,順應汽車玻璃行業的發展趨勢,通過自主創新推進產品升級,致力於在研發創新的同時推動產品量產。
2022年,公司在智能化、節能化、個性化造型三方面取得階段性研發進展,並逐步投入使用。
智能立柱實現人機交互福耀玻璃基於汽車感知與智能化技術研發「智能立柱」產品,實現智能化網聯的功能,將無鑰匙進入、生物識別技術、智能駕駛三大功能彙集於立柱飾件內部,通過智能技術集成,將產品價值最大化,同時進一步提升用戶體驗。
在無鑰匙進入方面,智能立柱集成按鍵、藍牙等多種無線通訊模塊,實現在不同通訊距離下的分工協作,同時,通過自主研發的超寬帶通訊技術,助力克服現有無鑰匙進入容易獲取信息的缺陷;在生物識別方面,智能立柱捕獲人臉信息和指紋信息,驗證車主身份;在智能駕駛方面,智能立柱輔助實現自動駕駛與汽車外部環境感知功能。
福耀玻璃是全球率先實現智能立柱量產並上市的企業之一,並於2022年憑借智能立柱,榮獲第七屆鈴軒奨(中國汽車零部件年度貢獻奨)量產電子電器類優秀奨。
一體化設計助力節能減排發光角窗提升視覺體驗福耀玻璃在開發智能網聯汽車5G天線玻璃的同時,注重玻璃與天線的一體化設計,將不同天線集成於一塊玻璃,打破天線安裝分散在車輛各部位的傳統模式,減少車內天線排佈,實現汽車輕量化效果,進而降低車輛行駛中的二氧化碳排放,助力節能減排。
福耀玻璃開發帶有發光模塊的玻璃外觀設計,將LED嵌入汽車亮飾條,通過顯示的顏色和頻率,以視覺為傳達方式,向客戶傳遞車輛信息。
包括在解鎖車輛時設置不同顏色顯示汽車剩餘電量情況,幫助車主了解可繼續行駛的里程;在車輛充電過程中呈現不同發光速度,幫助車主區分車輛處於快衝模式或慢充模式等。
玻璃與天線一體化設計發光角窗顯示汽車電量情況智能立柱人機交互功能無鑰匙進入(密碼按鈕、NFC、藍牙、人臉識別、指紋識別)動態/靜態智能監控人機界面(LED/OLED顯示屏)集成V2X汽車天線,實現車輛定位,可用於停車場找車2022年環境、社會及管治報告3736以人為本成為全球員工的最佳雇主品質為先打造全球客戶的忠實夥伴誠信經營打造全球公眾的信賴品牌責任管理 未來展望綠色引領爭當全球生態的環保衛士攜手共進樹立全球行業的行為典範關於福耀2022年ESG亮點績效附錄推進知產保護福耀玻璃嚴格遵守《中華人民共和國專利法》《中華人民共和國著作權法》《中華人民共和國反不正當競爭法》等法律法規,制定《公平競爭管理規定》等內部管理制度,於2022年更新《專利管理規定》,在保護自身業務相關的知識產權的同時,避免侵犯他人知識產權。
福耀玻璃制定《專利申請與維護流程》《專利評審規則》《專利代理機構評審細則》,從提案、審核、遞交、管理、維護、評審等方面規範專利申請與維護流程,推動專利申請工作的合規開展。
同時,為激發員工研發潛能,福耀玻璃制定了《專利奨勵辦法》,規定專利研發奨勵標準、奨勵分配等方面要求,向發明人給予公平公正的物質奨勵。
2022年公司申請專利數量407件,被授予專利數量301件,其中被授權國內及國外發明專利共計111件,同期提升61%,技術創新成果數量顯著升高。
2022年,公司申請專利數量被授權國內及國外發明專利數量407件111件被授予專利數量301件%61同期提升2022年1月1日-2022年12月31日申請獲得的專利情況(全集團,含子公司)項目類型國內發明國外發明國內實用新型國內外觀設計PCT總計申請量407 授權量11011項目類型國內發明國外發明國內實用新型國內外觀設計PCT總計申請量1,131201,55721692,798授權量557101,46111 / 2,039作為中國專利保護協會成員,我們圍繞公司業務管理特點加強知識產權保護體系建設,於2022年開發運行上線專利管理平台系統,實現業務流程、智能歸文件、風險專利預警等方面的信息化管理,進一步提升公司內部知識產權信息利用與管理的整體水平。
截至2022年12月31日公司累計申請獲得的專利情況(全集團,含子公司)2022年專利信息化管理措施業務流程智能歸文件風險預警● 專利流程、案件、事項等業務的全生命週期管理;● 監控專利審查進度,設立費用、期限智能提醒,降低逾期風險。
● 文件歸文件,專利數據、過程資料自動更新;● 行業專利數據入庫,供技術工程師檢索查閱。
● 專利侵權分析、專利風險應對的任務監控;● 建立包括專利預警、專利佈局的情報庫,識別風險專利。
2022年環境、社會及管治報告3938以人為本成為全球員工的最佳雇主品質為先打造全球客戶的忠實夥伴誠信經營打造全球公眾的信賴品牌責任管理 未來展望綠色引領爭當全球生態的環保衛士攜手共進樹立全球行業的行為典範關於福耀2022年ESG亮點績效附錄成為全球員工的最佳雇主是福耀玻璃的初心所在。
我們著眼於員工福祉,切實維護員工合法權益,堅決守護員工的生命安全和身體健康,為員工的職業成長與發展提供系統支持,全力滿足員工對美好生活的期待,推動公司與員工的共同發展。
以人為本成為全球員工的最佳雇主進行人權審查的工作場所佔比20.83%,開展人權保障行動的場所佔比29.17%對14個營運點員工滿意度調查平均結果為89.97%代表健康與安全委員會的員工佔比達到2.18%採取過員工健康與安全風險評估的場所達到100%幫扶人數10人,幫扶金額91萬元年度重要進展04福耀玻璃心系員工權益,以員工利益和需求為出發點,堅持以公平公正的態度吸引全世界優秀人才,為員工提供多元包容的工作環境、民主的溝通反饋機制和有競爭力的薪酬體系,充分尊重和保障員工權益。
2022年福耀玻璃員工雇傭情況維護員工權益2022年福耀玻璃員工流失情況(境內)劃分類型流失人數(人)流失比例(%) 按性別劃分男員工5,39421.4女員工1,20219.0按年齡結構劃分30歲及以下3,39128.831-50歲3,16416.651歲及以上415.9 28,982 28,982 28,848 0 129 52022年,福耀玻璃共有員工名按雇傭類型劃分的員工人數員工總人數正式員工勞務派遣實習生其他30歲及以下高級管理層男員工31~50歲中層管理層女員工51歲及以上普通員工8,384 24,363 22,543 15,843 157 6,439 658 365按年齡劃分的員工人數(境內)按性別劃分的員工人數按職級劃分的員工人數(境內)按教育程度劃分的員工人數本科及以上中專、高中大專高中以下7,146 4,971 4,773 12,092生產人員財務人員銷售人員行政人員其他人員技術人員4,365 1,905 1,072 284 800 20,556按專業劃分的員工人數2022年環境、社會及管治報告4342以人為本成為全球員工的最佳雇主品質為先打造全球客戶的忠實夥伴誠信經營打造全球公眾的信賴品牌責任管理 未來展望綠色引領爭當全球生態的環保衛士攜手共進樹立全球行業的行為典範關於福耀2022年ESG亮點績效附錄勞工準則福耀玻璃恪守《中華人民共和國勞動法》《中華人民共和國勞動合同法》《禁止使用童工規定》等相關法律法規,不斷規範和推進我們的用工制度,合規雇傭員工,2022年,我們在原有基礎上更新修訂公司《招聘管理規定》,並依據自身發展情況和員工實際需求,整合出台《勞動者權益保障管理規定》,針對避免強迫勞動、員工多樣性、平等性等方面提出嚴格要求,強調以平等包容的態度對待不同文化背景的員工,明確員工在機會平等、健康安全等方面的權益,以及工作中免遭騷擾和歧視對待的保障。
一旦涉及違法事件,將移交有關司法機構處理,絶不姑息,確保員工的合法權益得到全方位保護。
同時,公司嚴禁雇傭童工,劃定最低年齡限制,對候選人員展開資料審查程序,要求每名候選人提供有效的身份以核實其身份背景及年齡,杜絶誤用童工的情況發生。
2022年福耀玻璃通過勞工與人權管理體系認證情況2022年少數族群/弱勢群體以及女性員工佔比 薪酬福利為了吸引與保留優秀人才,福耀玻璃秉承」公平、競爭、激勵、經濟、合法」的薪酬原則,制定有《薪酬管理制度》《績效激勵管理規定》以及《福利管理制度》等內部制度文件,公司以員工的業務績效和工作時長為導向,為全體員工提供「固定薪酬+津貼+工作績效」的薪酬結構,和豐富多樣的員工福利,包括了基本統籌保險、帶薪休假、健康體檢、節日禮品、團隊建設等。
此外,我們制定了《員工考勤、假期管理規定》,使員工生產與休息時間安排系統化、體系化,從而切實保障集團職工勞動和休息休假的權利,平衡員工生活與工作之間的壓力。
民主管理福耀玻璃承認並尊重每位員工自由結社和集體談判的權利,識別、減輕或消除侵犯結社自由權和集體談判權的任何潛在障礙。
公司依據國家相關法律法規,建立健全《職工代表大會制度》《職工代表大會代表提案制度》《工會會員代表大會管理規定》等系列制度文件,高度重視工會的組織與建設,以實際行動踐行民主決策、民主監督、民主管理。
32.89 3.82 35.4820.83 3.82 29.17反歧視、反對侵犯人權的員工培訓比例少數族群/弱勢群體員工佔比正式集體協議覆蓋的員工佔比為公司認真聆聽員工心聲,要求各子公司定期開展員工滿意度調查,並設立匿名舉報與申訴通道,員工可以通過向人力資源管理中心、工會、員工心聲等方式向公司進行舉報或申訴,充分維護員工表達意見的權力,鼓勵員工為公司的持續發展出謀獻策。
2022年我們針對集團14家子公司的員工進行滿意度調查,結果平均為89.97%。
89.97員工滿意度調查結果為進行人權審查的工作場所佔比少數族群/弱勢群體高級管理層員工佔比開展人權保障行動的場所佔比12.74女性高級管理層員工佔比37.49覆蓋正式選舉職工代表的員工佔比為% % % % %% % % %2022年環境、社會及管治報告4544以人為本成為全球員工的最佳雇主品質為先打造全球客戶的忠實夥伴誠信經營打造全球公眾的信賴品牌責任管理 未來展望綠色引領爭當全球生態的環保衛士攜手共進樹立全球行業的行為典範關於福耀2022年ESG亮點績效附錄2022年,福耀玻璃員工工傷損失工作總小時數為福耀玻璃嚴格遵守國家相關法律法規,秉承「安全重於一切」的生產理念,確保資金投入,預防、控制和消除作業場所職業病危害因素,提供符合國家職業健康標準和要求的勞動安全防護用品,並積極開展安全生產宣貫和應急演練,為全體員工打造更安全、可靠的工作環境,充分保障員工身體健康。
福耀玻璃嚴格遵守《中華人民共和國安全生產法》《生產安全事故報告和調查處理條例》《安全生產許可證條例》《危險化學品安全管理條例》等國家安全生產相關法律法規,制定了《安全生產管理辦法》,針對體系策劃、作業安全、設備設施管理、事故及應急管理等一系列安全生產管理問題制定《安全生產責任制管理規定》《安全教育培訓管理規定》《生產設備設施安全管理規定》等相應制度文件,努力實現高水平安全與高質量發展的良性互動。
為推動安全、職業健康、環保理念的落實落地,公司設立EHS部門,負責建立福耀玻璃EHS管理體系建設並監督各子公司建立對應的EHS管理體系。
公司要求各子公司明確安全管理架構,組建安全事務代表或安全生產委員會,設置安全、環保、職業衛生專員,貫徹公司安健環目標管理工作,將安全管理績效納入考核指標,逐步推進公司安健環管理要求的落實落地,進一步加強公司內部安健環管理水平。
保障健康安全安全管理機制EHS管理架構福耀玻璃積極鼓勵各子公司大力開展安健環管理體系建設並取得相關認證,並制定《安健環管理手冊》,有效提升集團安健環管理體系的運行水平,以實際行動兌現「安全重於一切」的宣言。
同時,公司已制定包括《安健環戰略管理規定》《安健環責任管理規定》《特種設備和特種人員安全管理規定》《安全事故管理規定》《職業健康管理規定》在內的36份安健環相關管理制度文件,明確內部管理標準,為各子公司指明管理優化方向。
公司專註於避免事故發生並識別與健康與安全相關的風險,從安全檢查、安全考核、安全意識、安全演練等多個維度全方面提升公司安全管理水平。
安全體系認證安全管理舉措2022年,福耀玻璃通過ISO 45001:2018認證的主營業務營運設施為21個,總佔比為安全檢查與考核2022年,福耀玻璃在完成了2次各子公司之間的安健環交叉審核,發現並整改隱患,發現改善亮點保障公司安全生產平穩運行。
公司積極推動「安全第一,預防為主,綜合治理」的方針落實落地,全面梳理安全生產管理鏈條,確保安全管控全覆蓋,把安全生產工作做到實處,最大限度防止各類責任事故的發生。
為了減少事故隱患,我們依據《安全檢查和隱患整改管理規定》,積極開展月度綜合安全檢查、專項安全檢查、行為安全檢查、日常安全巡查等方式進行全面排查。
福耀玻璃針對質量、安全、環境等多方面開展「1000分考核」活動,從開源、節流、發展、 風控四部分進行標準化審核,其中安全千人傷害率指標佔50分。
FYSAM作為福耀玻璃今年重點開拓的海外項目,在2022年完善提升了安全環境有關工作:包括編制更新危險物質的安全數據表,為所有危險物質制定了培訓原則;建立了廢品登記冊,確定了存儲/中間存儲和處置的屬性;任命排放控制官員、廢品官員、危險品官員;對所有工廠進行消防檢查,並制定新的消防規劃;補充、更換工廠的安全標記。
2022年,FYSAM開展公司級安全主題會議52次,公司級安全檢查62次,記錄了240種危險物質並建文件管理;連續第二年成功通過職業安全、環境和能源管理體系的體系審核。
FYSAM開展安全環境檢查2022年,公司內代表健康與安全委員會的員工佔比達到%2.18 %100 %3.74小時63,6880、0、0EHS部汽玻子公司安健環機構浮法精益部子公司下設安全、環保、職業衛生專員浮法子公司安健環機構集團管理局0職業病事件的安全管理目標128項16項千人傷害率0職業病發病率過去三年因工死亡人數分別為2022年環境、社會及管治報告4746以人為本成為全球員工的最佳雇主品質為先打造全球客戶的忠實夥伴誠信經營打造全球公眾的信賴品牌責任管理 未來展望綠色引領爭當全球生態的環保衛士攜手共進樹立全球行業的行為典範關於福耀2022年ESG亮點績效附錄安全意識宣貫安全應急演練我們力爭將安全文化根植於每一個員工心中,全面組織安全培訓宣貫,積極踐行生命至上的安全生產理念,嚴格遵循《生產經營單位安全培訓規定》和《安全教育培訓管理規定》。
2022年,我們根據員工類型開展「新員工安全培訓」「叉車安全培訓」和「環境因素、危險源辨識培訓」等相關培訓活動,增強員工安全操作意識,規避潛在的工作風險。
福耀玻璃制定了《應急管理規定》,規範了應急體系管理,針對不同的緊急事件類型,對全體員工開展安全演練及培訓,其中包含消防應急逃生演練、化學品泄漏演練、暴雨防汛應急演練等相關內容,提升員工對突發事件風險源的警惕性和應急處理能力,爭取以全方位,多角度的方式保障企業生產安全和員工生命健康。
2022年1月7日,福清飾件召開「2021年環安工作年終總結暨2022年工作規劃會」,會上相關負責人签订「安全責任狀」。
福清飾件總經理表示,各單位要進一步加強安全生產管理工作,貫徹落實集團「安全重於一切」的管理理念,切實做好安全生產